EINAVTS

Comment puis-je acheter une licence EinaVTS ?

Accédez d’ici aux 2 options de licence EinaVTS et choisissez celle qui vous convient le mieux.

Comment puis-je accéder à EinaVTS une fois que j’ai acheté une licence ?

Une fois votre licence enregistrée, un message vous sera envoyé avec vos identifiants et le lien vers la plateforme einavts.com afin que vous puissiez commencer à utiliser EinaVTS.

Puis-je accéder à EinaVTS depuis mon smartphone, ma tablette ou mon ordinateur ?

Oui, vous le pouvez. Notre site web de connexion à EinaVTS (https://einavts.com/fr/) est responsive, c’est-à-dire qu’il s’adaptera à n’importe quel appareil pour que vous puissiez l’afficher correctement.

La licence EinaVTS est-elle personnelle et non transférable ?

Oui, elle l’est. Si vous l’utilisez, personne d’autre ne pourra y accéder.

Puis-je payer la licence EinaVTS en plusieurs fois ?

Non, vous ne pouvez pas. Nous essayons de maintenir nos prix aussi bas que possible et des paiements échelonnés les augmenteraient.

Est-ce que je vais trouver des marques européennes, américaines et/ou asiatiques ?

Consultez notre liste des marques concernées : https://vehiclefix.einavts.com/fr/check-figures-fr/

Trouverai-je les voitures les plus récentes dans la base de données EinaVTS ?

S’ils ont eu des pannes et qu’un garage les a soumises à notre centre d’appels, et que nous avons pu les réparer, il y aura le bulletin technique correspondant dans notre base de données EinaVTS.

Puis-je payer ma licence EinaVTS par virement ?

Non, vous ne pouvez pas. Cependant, veuillez nous contact us et nous évaluerons votre cas.

Quelle est la durée de validité de ma licence EinaVTS ?

Nous vous proposons plusieurs options :

• 3 mois de licence.
• 12 mois de licence.

Ma licence sera-t-elle renouvelée automatiquement une fois expirée ?

Non, nous avons besoin de votre autorisation et sans elle, nous ne renouvellerons pas votre licence. Cependant, nous vous enverrons quelques e-mails de rappel pour que vous la renouveliez à temps.

Puis-je mettre à jour mes coordonnées et/ou mes informations de facturation ?

Actuellement la modification des données se fait par autorisation expresse du client par email en utilisant ce formulaire :

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Quelles sont les langues disponibles sur EinaVTS ?

EinaVTS est disponible en espagnol, en anglais et en français. Cependant, vous pourrez traduire automatiquement tout bulletin technique dans la langue de votre choix grâce à Google Translate. Ce n’est pas parfait, mais ça marche vraiment !

Je n’ai pas besoin de beaucoup de licences mais j’aimerais les personnaliser. Que puis-je faire ?

Il suffit de nous contacter, nous serons heureux de connaître vos besoins et d’essayer de les satisfaire, si cela est dans nos cordes.

UTILISATIONS

Puis-je accéder à EinaVTS depuis mon smartphone, ma tablette ou mon ordinateur ?

Oui, vous le pouvez. Notre site de connexion EinaVTS (https://einavts) est responsive, c’est-à-dire qu’il s’adaptera à n’importe quel appareil pour que vous puissiez l’afficher correctement.

Puis-je rechercher un bulletin en utilisant le numéro de bac ?

Non, vous ne pouvez pas. Cependant, vous pouvez indiquer les symptômes, les codes d’erreur, la marque, le modèle, la version, le système ET/OU le sous-système. Plus vous renseignez d’informations, mieux vous atteindrez votre cible.

Dois-je remplir tous les détails de la voiture pour obtenir un bulletin technique?

Non, vous n’avez pas besoin de le faire. Il suffit de remplir le plus d’informations possible pour mieux atteindre la cible. Vous pouvez rechercher des bulletins par marque, modèle, version, code de défaut, système, sous-système ET/OU symptôme.

Comment rechercher un bulletin technique avec un code d’erreur ?

S’il s’agit d’un code de défaut OEBD/ISO, il suffit d’écrire la première lettre (système P, B, C, U) et les 4 chiffres suivants. Si c’est un code source, vous devrez l’écrire tel qu’il vous est présenté dans la machine de diagnostic, mais en omettant les chiffres binaires (0XX-).

Comment dois-je procéder pour obtenir le meilleur résultat ?

Vous devez utiliser le maximum de combinaisons, mais nous vous conseillons de commencer par le code de panne et la marque, si vous obtenez de nombreux résultats, choisissez le modèle et ainsi de suite. Si vous choisissez le système et le sous-système, les résultats seront fortement réduits.